RPA導入による具体的な効果の評価は、業務効率化とコスト削減の観点から行われます。
効率化では、業務プロセスの自動化により作業時間が短縮され、従業員はより多くのタスクに集中できます。
これにより生産性が向上し、業務効果が実現されます。
また、コスト削減では、RPAによりルーチン業務が自動化され、人的エラーが減少することで品質向上が期待できます。
さらに、従業員の労働時間削減による人件費の削減や、ミスや手違いによる損失の軽減もあります。
これらの効果は、導入前後の業務プロセスのデータや統計を比較分析することで評価されます。