RPAの導入および運用にかかるコストは、ツールのライセンス費用、インフラストラクチャの設定およびメンテナンスコスト、RPAチームの給与やトレーニングコストなどが含まれます。
一方、効果の評価では、生産性の向上、作業時間の短縮、エラー率の低下、コスト削減などを考慮します。
これにより、労働力のコスト削減や精度向上による品質向上が期待されます。
また、従業員のモラル向上や顧客満足度の向上も重要な効果として評価されます。
コストと効果の評価は、導入前と導入後のデータや統計の比較に基づいて行われます。
総合的な評価を通じて、RPAのコスト対効果を正確に評価し、ビジネスに最適な選択を行います。