RPA導入後の業務効率化とコスト削減の効果を定量的に評価するためには、以下の方法を検討します。
まず、導入前と導入後の業務プロセスのデータや指標を収集し比較します。
例えば、作業時間の短縮、エラー率の低下、処理件数の増加などを計測します。
これにより、効率化の具体的な数値を把握できます。
さらに、従業員の業務負荷やタスクの軽減度合いを評価するアンケートやフィードバックも有用です。
また、コスト削減の効果を評価するため、従業員の労働時間削減による人件費の変化やエラーによる損失の減少などを算定します。
総合的な評価を通じて、RPA導入による業務効率化とコスト削減の効果を数値化し、投資収益率（ROI）を評価します。